京东换货流程通常包括以下步骤：
1. 登录账户：
打开京东APP或网站，登录您的京东账户。
进入“我的订单”查看需要换货的商品。
2. 提交换货申请：
在订单详情页点击“申请售后”按钮。
选择“换货”服务，并填写换货原因。
确保提供的信息准确无误。
3. 等待审核：
京东会对换货申请进行审核，通常需要1-2个工作日。
审核期间，京东可能会联系您获取更多信息或确认换货详情。
4. 寄回商品：
审核通过后，您将收到寄回商品的指示。
根据指示，将商品连同完整的包装、附件、赠品等打包好，准备寄回。
您可以选择京东快递免费上门取件，或者自行选择快递寄回。
5. 商品检验和重新发货：
京东收到退回的商品后，会进行质量检验。
确认商品无误后，京东将会重新发出新的商品。
如果原商品无货，京东会与您协商解决方案。
6. 收货确认：
收到换货的商品后，需要在京东平台确认收货。
这一步骤标志着换货流程的完成。
请注意，换货通常需要在签收商品之日起7天内申请。如果有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系京东客服