如果您遇到无法调整屏幕分辨率的问题，请按照以下步骤进行排查和解决：
检查连接和电源
确保显示器已正确连接到电脑上，使用的是正确的视频接口（如HDMI、DVI或VGA）。
检查连接线和端口是否牢固，没有松动或损坏。尝试重新插拔连接线，确保连接稳固。
确保显示器和电脑都已开启，并且显示器没有进入节能模式或待机状态。
更新显卡驱动程序
在Windows系统中，可以通过“设备管理器”查看显卡驱动是否有错误提示。
右键点击“此电脑”（或“我的电脑”），选择“管理”-“设备管理器”，展开“显示适配器”，找到显卡设备。
右键点击显卡设备，选择“更新驱动程序”，然后选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。
如果自动更新失败，可以访问显卡制造商的官方网站，下载并安装最新版本的驱动程序。
调整显示器设置
在Windows系统中，右键点击桌面空白处，选择“显示设置”，然后尝试选择不同的分辨率值。
如果分辨率选项被锁定或无法更改，可能是系统设置被限制。检查是否有相关的系统设置或策略限制了分辨率的调整。
检查第三方软件
某些第三方软件可能会干扰系统的显示设置。尝试卸载最近安装的可能影响显示设置的软件，特别是屏幕优化工具、游戏加速器等。
安全模式启动
在安全模式下启动电脑，观察是否能正常调整分辨率。如果能，则可能是某个软件或驱动程序在普通模式下造成了冲突。
系统还原或更新
尝试使用系统还原功能回退到之前的状态，或者更新操作系统到最新版本。
如果以上步骤都无法解决问题，可能需要考虑以下替代方案：
尝试将显示器连接到其他主机上，以排除显示器故障的可能性。
更换视频信号线，有时候线材问题也会导致无法调整分辨率。
如果显示器支持，尝试将分辨率设置到显示器支持的最小分辨率，然后逐步调高，以确定问题是否出在显卡驱动或系统设置上。
如果问题依旧，可能需要考虑更换显卡。
请按照这些步骤操作，如果问题仍然存在，可能需要专业的技术支持