联系邮政客服
您可以拨打邮政的官方客服电话，提供收件人和发件人的信息，邮政客服可以帮助您查询快递信息。
联系快递员
如果您知道负责该快递的快递员，可以直接联系他们，他们通常会有快递单号的存根，并能帮您查询快递状态。
使用微信查询
如果您之前已经关注了中国邮政EMS的官方微信公众号，可以通过微信进行查询。
进入公众号后，选择“服务”或“我要查询”。
选择“手机号查询”，输入您的手机号，获取验证码后，即可查询到相关的快递信息。
使用第三方查询网站
您还可以使用第三方快递查询网站，如快递100、快递鸟等，通过提供必要的个人信息（如身份证号码）来查询快递状态。
请注意，以上方法可能需要您提供收件人和发件人的相关信息以便进行查询。