预授权操作通常包括以下步骤:
准备工作
确保POS机支持预授权功能,并已连接网络。
核对顾客的信用卡信息,包括卡号、有效期、持卡人姓名等。
确定预授权金额,通常不超过商户的风险承受能力和退款政策允许的最大金额。
刷信用卡预授权
在POS机上选择“预授权”功能。
刷顾客的信用卡,输入预授权金额。
顾客输入密码(若有),确认信息无误后,打印预授权POS单。
顾客签字确认,并注明相关信息如房号等。
预授权完成
顾客离店时,根据实际消费金额,选择“预授权完成”功能。
若实际消费金额小于等于预授权金额,直接输入消费金额,完成交易。
若实际消费金额大于预授权金额,需先进行预授权撤销,然后按实际消费金额进行正常消费交易。
预授权撤销
如果预授权金额高于实际消费,多余部分将解冻并返还至客户账户。
若顾客提前离店或取消预订,可使用“预授权撤销”功能取消预授权。
后续处理
交易完成后,商家根据实际消费金额进行结算,多退少补。
妥善保管签购单据,以备后续查询或退款使用。
请根据具体情况选择合适的预授权操作步骤