当您发现共享单车没有上锁时,请按照以下步骤操作:
检查计费状态
打开共享单车手机应用程序,查看是否仍在计费。如果计费停止,可能是有人在使用后帮您锁上了。
尝试解锁
如果计费仍在继续,尝试通过应用程序远程解锁单车。
联系客服
如果无法通过应用程序解锁,或者单车被骑走,立即联系共享单车的客服或管理员。
提供您的位置信息和单车情况,以便他们能够帮助您找到并上锁。
保持单车在视线范围内
在等待工作人员或客服期间,尽量确保单车在您的视线范围内,防止他人骑走。
信用分影响
如果单车信用分被扣除,可能会影响您以后的骑行服务。
请养成每次使用共享单车后及时锁车的习惯,以避免类似情况的发生