要停止打印机正在打印的文档,您可以按照以下步骤操作:
1. 打开控制面板,选择“设备和打印机”。
2. 找到您的打印机图标并双击打开。
3. 在弹出的窗口中,点击左上角的“打印机”。
4. 选择“查看现在正在打印什么”。
5. 在新弹出的窗口中,找到您想要取消的打印任务。
6. 右键点击该打印任务,选择“取消”。
7. 确认取消操作。
如果上述步骤不起作用,您可以尝试以下方法:
在打印任务窗口中点击“暂停”按钮。
重启电脑和打印机。
尝试停止Print Spooler服务(通过运行`services.msc`命令并停止Print Spooler服务)。
如果以上方法都不行,可能需要手动停止打印机电源,然后重新连接。
请注意,在取消打印任务之前,请确保没有其他文档正在处理,以防止数据丢失。如果文档已经开始打印且无法取消,您可能需要等待打印完成或者重新启动打印机和电脑。