当A2驾照被扣12分时，您需要按照以下步骤处理：
扣留驾驶证：
驾驶证将被车管所扣留。
参加学习：
在15日内到驾驶证核发地或违法行为地的公安机关交通管理部门参加为期7日的道路交通安全法律、法规和相关知识学习。
参加考试：
学习结束后，您需要在20日内接受道路交通安全法律、法规和相关知识的考试。
如果考试合格，记分将被清除，并会发还您的驾驶证。
如果考试不合格，您需要继续参加学习和考试。
不处理后果：
如果您既不参加学习，也不接受考试，公安机关交通管理部门将会公告您的驾驶证停止使用。
注销准驾车型：
在实习期间，如果驾驶证被记满12分，将注销其实习的准驾车型驾驶资格，您需要重新参加所有的驾驶证资格考试。