电脑鼠标和键盘通常通过USB接口连接到电脑上。以下是连接和使用鼠标键盘的基本步骤：
1. 找到电脑的USB接口。大多数电脑机箱后面会有几个USB接口，前面也可能有。
2. 将鼠标和键盘的USB插头分别插入到机箱的USB接口中。
3. 打开电脑，进入操作系统后，系统会自动识别并安装鼠标和键盘驱动程序。
4. 使用鼠标和键盘进行操作。
确认鼠标和键盘是否正确连接到电脑上。
更换其他USB接口尝试。
使用转接头将圆孔接口（如PS/2接口）转换为USB接口。
在安全模式下测试键盘功能，排除病毒或系统故障的可能性。
如果以上方法都不行，可能是硬件故障，建议送修。
希望这些信息对你有帮助，