阳光e贷是一家提供在线贷款服务的平台，根据用户反馈和公开信息，以下是其特点：
申请便捷：
用户可以通过手机APP或官方网站进行贷款申请，无需繁琐的纸质材料。
审批快速：
通常在提交申请后的短时间内就能得到审批结果，资金也能迅速到账。
还款方式灵活：
提供多种还款方式，如等额本息或等额本金，用户可以根据自己的收入情况进行调整。
利率透明：
贷款产品的利率相对固定，用户在申请时可以清楚地了解到相关费用。
客户服务：
提供优质的客户服务，包括APP和短信提醒还款，以及高效的客户反馈渠道。
风险控制：
作为无抵押贷款，阳光e贷的风险相对较高，因此其利率可能较传统银行贷款稍高，以覆盖潜在风险。
背景与信誉：
阳光e贷由阳光保险集团推出，拥有较强的金融和互联网行业背景，以及专业的风险管控能力。
然而，也有用户反映在使用过程中遇到了一些不便或不满的情况，例如需要提供联系人信息，以及贷款过程中的一些操作可能让用户感到不舒服。
综上所述，阳光e贷在便捷性、审批速度、还款方式灵活性、利率透明度和客户服务方面表现良好，但用户在使用过程中应注意可能存在的风险和个人信息保护问题。在决定是否使用该平台时，建议用户仔细阅读合同条款，谨慎评估自己的还款能力，并考虑市场上的其他贷款选项。