投诉客服时，请遵循以下步骤：
收集信息
记录客服的姓名和工号。
获取通话时间和通话内容。
准备资料
准备购买记录（如订单号、收据）。
记录服务发生的时间和地点。
描述遇到的问题和不满意点。
沟通尝试
尝试直接与客服沟通解决问题。
选择投诉渠道
客服热线或投诉邮箱。
平台提供的在线客服或投诉功能。
第三方投诉平台或社交媒体。
提交投诉
提供详细的投诉信息和证据，如聊天记录、截图等。
清晰、明确地表达投诉意见和期望的解决方案。
跟进处理
追踪投诉状态，要求及时回复和处理。
如遇问题，可再次提出投诉或进行线上投诉。
其他途径
如果问题严重，可以拨打消费者投诉电话12315。
向当地消费者协会或相关监管机构投诉。
请保持冷静和礼貌，并确保提供充分的证据来支持您的投诉。希望这些信息能帮助您顺利解决问题