使用ATM机进行取款或查询余额的基本步骤如下：
找到ATM机 ：前往附近的银行或自助银行，找到自动取款机（ATM）或自动存取款一体机（CRS）。插入银行卡：
将银行卡磁条向下，有磁条的一边向右插入ATM机的卡槽中。
输入密码：
根据屏幕提示输入银行卡的交易密码，注意在输入密码时遮挡键盘以防他人窥视。
选择操作：
选择屏幕上的“查询余额”、“取款”、“转账”或“退卡”等选项。
输入取款金额（如果选择取款）：输入您希望取款的金额。ATM机会提示您确认取款金额，有的机器会提供常用金额选项供您选择。
取钞：
确认取款金额后，等待ATM机出钞。取钞后应仔细清点，确保金额正确。
退卡：
操作完成后，选择“退卡”退出您的银行卡。
注意事项
使用ATM机时，请严格按照屏幕提示操作，不要轻信ATM旁张贴的通知或告示。
在输入密码和取款金额时，请确保周围没有可疑人员，保护好您的个人信息安全。
如果ATM机提示异常，如卡上钱已扣但未吐钞，或被吞卡但没有打印客户通知单，请立即联系银行客服。
尽量使用与您的银行卡所属银行相同的ATM机，以避免额外的手续费。
退卡后，如果30秒内不取卡，ATM机会自动吞卡。
在自动存取款机上存款时，请按照屏幕提示将钱整齐地放入存款口。
以上步骤和注意事项可以帮助您安全、高效地使用ATM机