摩拜单车退余额的步骤如下：
1. 打开摩拜单车App，点击左上角的菜单按钮（通常是三条横线）。
2. 进入个人中心页面，点击“我的钱包”。
3. 在“我的钱包”页面，寻找“退款说明”或“明细”选项并点击。
4. 根据页面提示，向指定邮箱发送退款申请，邮件内容需包含：
注册手机号码
姓名
单笔余额充值流水号（可在充值记录中查询到）
5. 发送邮件后，等待摩拜客服处理，通常会在七个工作日内完成退款。
另外，您也可以直接拨打摩拜单车客服电话（如）进行申请，这样操作通常更为便捷，退款流程可以在不到5分钟内完成。
请确保在申请退款时提供的信息准确无误，以便顺利收到退款。