如果您在携程网上购买了机票并希望进行退票,可以按照以下步骤操作:
1. 打开携程App或网页,登录您的携程账户。
2. 进入“我的携程”或个人中心。
3. 点击“订单管理”或“机票订单”找到您需要退票的航班订单。
4. 点击“退票”按钮,之后选择退票原因,并按照提示上传相关证明文件。
5. 提交退票申请后,携程客服会在24小时内进行审核。
6. 审核通过后,退款金额会按照购票时选择的支付方式原路返回。
请注意,已经出票的订单在退票有效期内,会根据航空公司的规定收取一定的退票费,办理退票时需归还机票及发票;过有效期或部分特殊机票可能无法退票。