电话投诉：
拨打12315消费者权益保护热线进行投诉。
在线投诉：
通过全国12315平台进行网上投诉。
书面投诉：
向当地市场监督管理局或消费者协会提交书面投诉材料。
直接申诉：
向有关行政部门申诉。
法律途径：
如果上述途径都不能解决问题，可以向人民法院提起诉讼。
在投诉时，请准备好以下信息：
您的个人信息（姓名、地址、联系方式等）。
被投诉方的名称、地址、联系方式。
投诉的具体内容和事实。
相关的证据，如购物小票、发票、商品质量问题照片等。
请注意，商品售后服务的诉讼时效为3年，根据《中华人民共和国民法典》第一百八十八条的规定。